Una práctica muy extendida en los viajes que hacemos es realizar actividades en el destino: entradas a museos, catas de vino, visitas culturales, etc. Si eres de los que gusta consultar opciones y reservar con antelación, a partir de ahora lo vas a tener más fácil.
La comercialización de las actividades en destino se ha convertido en la tendencia que está revolucionando la industria turística y donde los grandes operadores libran una nueva batalla. Algo que ya supo ver Evadium desde sus inicios bajo la figura de la escapada temática y cuya experiencia visionaria nos revela las claves del éxito.
Índice de contenidos
Las actividades en destino revolucionan el sector turístico
En un mundo globalizado y muy competitivo, el placer de viajar lleva implícita cada vez más una búsqueda de experiencias, momentos y sensaciones que multipliquen el valor de cada destino. Esta tendencia la han detectado y asumido ya muchos grandes operadores turísticos que concentran sus esfuerzos de crecimiento en el sector de las actividades en destino, algo que los viajeros tienen muy en cuenta a la hora de planificar sus viajes.
De acuerdo con un informe elaborado por Phocuswright que incluye previsiones hasta 2022, ya en 2018 el segmento de las actividades en destino representó el 10% de la facturación mundial en el sector de los viajes. De hecho, siete de cada diez viajeros considera las opciones para realizar actividades como un factor importante a la hora de decidir su destino, y más de un tercio comienza buscando actividades antes de reservar o buscar otros elementos del viaje. Todo ello concuerda con un informe publicado por Amadeus a principios de 2019 que establece como primera realidad el hecho de que “la personalización seguirá siendo una prioridad fundamental en todos los ámbitos de la industria del turismo” durante los próximos años.
Así, los operadores en destino dedican ya buena parte de sus esfuerzos a ofrecer experiencias sensoriales inmersivas que conecten a los viajeros con el destino, su gente, su cocina y su cultura. Esta realidad, unida a las actividades de temporada y eventos únicos, ya impulsan a más del 50% de los viajeros a reservar sus escapadas antes incluso de que los vuelos o el alojamiento estén disponibles, según una encuesta realizada por la empresa Arival de principios de 2019.
Cada vez más agencias de viajes online añaden a sus opciones la búsqueda de actividades en destino. Mientras las OTA incrementan su oferta, se suman los grandes meta-buscadores, los bancos de camas o las empresas de alquiler vacacional.
Claves del éxito para la distribución de las actividades en destino
En este contexto, queda patente que la tecnología juega un papel determinante en la distribución de actividades en destino, un sector tradicionalmente muy atomizado. La tecnología, además, debe ser flexible, no sólo limitarse a la mera distribución individualizada de las actividades sino también hacerlo de forma coordinada, pudiendo combinar éstas entre sí y con otros servicios turísticos complementarios como alojamientos, vuelos, etc.
Pero la tecnología no lo es todo. En un sector en ocasiones reticente a la colaboración con intermediarios, especialmente fuera de las grandes ciudades, la experiencia del partner elegido con los comercios y negocios locales en destino es clave, por la confianza labrada durante años de colaboración personalizada. De hecho la figura de estos partners contribuye de alguna forma a madurar en economías locales nuevas fórmulas de comercialización.
La exitosa experiencia de Evadium
El ejemplo de la española Evadium, que cuenta desde su nacimiento en 2006 con una gran oferta integral de alojamiento y actividades, cristaliza mejor que ningún otro, con su vocación integradora, las tendencias del sector. La compañía, pionera en la comercialización de este tipo de viajes con la posibilidad de reservar online un amplio abanico de escapadas temáticas, nació ya con la vocación de ofrecer una forma diferente de viajar en la que el destino no es lo único importante, sino también las actividades que dan valor a la escapada, esto es, las actividades en destino.
Basada en tecnología propia, Evadium ofrece una plataforma online flexible y personalizada, única en el sector, donde contratar cómodamente en origen todas las actividades en destino deseadas: catas de vino, paseos a caballo, rutas en piragua, visitas culturales, entradas a espectáculos, etc. Desde entonces la innovadora apuesta de Evadium ha demostrado tener una estupenda aceptación, confirmada por las más de 60.000 personas que ya han contratado sus productos y reafirmada por las últimas tendencias del mercado turístico.
Escapadas de relax, románticas, de aventura o gastronómicas son algunas de las decenas de temáticas que ofrece Evadium, entre las que el enoturismo merece una mención especial, pues es posiblemente el mejor exponente de esta nueva forma de turismo que persigue la integración de todos los recursos del destino: bodegas, gastronomía, cultura, etc.
Una receta de éxito en la que la tecnología flexible, la oferta integral de servicios, la experiencia local y la apuesta por el turismo inmersivo de calidad son ingredientes indispensables para confeccionar un menú viajero de altura y con mucho recorrido por delante.
